친정엄마께서 눈은 정면을 볼땐 괜찮은데 옆으로 돌리면 지렁이 같은 벌레형상이 보여서 안과를 여러군데 다니시다가 한곳에서 눈물샘이 막혀서 그런거라면서 침을 놓고 하루에 3번 20분씩 코밑으로 눈물샘을 잡아 당기고 위로 올리고 하는 동작을 하라고 하고 오지 않아도 된다고 했답니다.
헌데 엄마는 그후 너무 눈이 부어 오르고 눈물이 자꾸 흐르며 통증이 심해서 고통을 호소하십니다.

어찌해야 하나요?
엄마의 증상은 왜 그런가요?