사람이 하나도 없었는데 진료가 이렇게 짧은 이유?
페이지 정보
작성자 맑은눈안과 작성일14-09-01 10:13 조회43,861회 댓글0건연락처 010-0000-0000
본문
고객님..
먼저 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
건조증 때문에 진료를 보셨는데 별다른 설명을 듣지 못한채 진료가 종결되어 불편하셨다구요.
많이 언짢았을거라 짐작합니다.
좀 더 주의깊게 고객님의 불편함을 들어드렸어야 했는데 그렇지 못한점 진심으로 사과드립니다.
건조증이란 질병은 질병명에서 보다시피 '증상'적인 부분이 크기 때문에
대증적인 치료가 원칙입니다. 즉, 증상이 있으면 증상에 대한 약물치료를 하게 되지요.
건조증이 심해서 각막이 벗겨지거나 염증이 생겨 각막염을 동반하는 경우도 있을 수 있는데
이때는 염증 치료를 하기도 하지요.
건조증은 예전에는 계절이 바뀌는 시기에 많았으나
냉난방기의 사용과 주로 실내 생활이 많은 오늘날에는 사계절 내내 있습니다.
가렵거나 시리고 눈곱이 끼기도 하고 충혈을 동반하기도 하는데
눈물약을 사용하는 경우도 있고, 염증을 동반한 경우라면 소염제를 사용하고
또 계절이 바뀌는 시기에는 알러지를 동반하는 경우에는 항알러지 약을 사용하기도 합니다.
고객님의 경우 눈물약만 처방이 되었다고 했는데
염증이 없거나 경하기 때문입니다.
경한 정도의 건조증에서는 눈물 사용만으로도 염증이나 가려움증을 완화시킬 수 있기 때문이지요.
간단히 건조증을 완화시키는 방법으로는
장시간 모니터 작업이나 독서, 냉난방기를 사용하는 경우
잠시 눈을 감고 양 손바닥으로 눈을 지그시 눌려주면 눈속 눈물이 회전하면서 눈의 피로감을 덜 수 있고요,
가려움증이 심한 경우는 찬 수건으로 눈을 마사지 해주는것도 좋은 방법입니다.
원하시는 답변이 되었길 바라며
부족한 부분이 있다면 언제든 전화주세요.
다시한번 불편드려 죄송합니다.
풍요로운 추석연휴가 시작되는 한주입니다.
즐거운 명절 되세요.
감사합니다.
맑은눈안과 홍보팀 이혜진 드림
답변목록
등록된 답변이 없습니다.